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智能无人售货机已入驻一线城市

文章出处:未知 人气:发表时间:2020-04-16
        最近,在上海的街头出现了国内第一家24小时无人便利店--缤果盒子。它位于杨浦区欧尚超市长阳路店的停车场附近,大约十几平米左右的面积。
与其它便利店不同的是,它不仅24小时都营业,而且店内是没有收银员的。你大可以在里面自主购物。因为店内没有收银员,所以门都是锁着的,如果想要进去购物,就得先用APP扫码。第一次使用需要在手机上先注册。当扫码开门你走进店内后,这时门就会自动锁上了,这样的设计也是出于安全性的考虑,可以极大的提高双方的保障。
       进店后会发现,虽然便利店面积不大,但东西却很全,不用烦身后总有服务员跟着你,可以随心所欲的买。像一些应急用品,都放在货架最显眼的地方,比如雨伞,花露水和蚊香等。其它的零食和饮品也一应俱全。更划算的是,因为省去了服务员的人工成本,价格相较于普通便利店优惠了至少20%-30%。结账流程其实也很简单。每个产品上会贴有一个专属标签,在入口处的无人收银台上,有商品识别区来识别这是什么商品,屏幕上会显示出所购买商品的名称,并计算出总价,再用支付宝微信付款就行,既高效又方便。(屏幕上的一竖排白色区域就是支付方式的二维码)
        对国内消费者来说,这个24小时无人售货机,也极大的方便了深夜汪的生活。相对于传统的连锁有人便利店来说,无人售货机可谓是好处多多,其成本可以有效的下降,并且提高效率。从这个角度看,无人便利店这种新零售方式已经进入下一个风口!
从资本的角度来说,无人便利店极大的减少人工,应用场景多,可规模化复制能力强,同时无人便利店还可以做到无人售货机++O2O模式(电商)+茶饮水果吧(体验式消费)+广告(店面外卖做直播广告)+消费金融… 当然未来还可以做到N个+
从消费需求角度看,便利店最大的优势就是便利,花钱买便利的消费习惯 在90后、00后体现的很明显在70后、80后的中产富裕阶层也体现的越来越明显。
       另外,从经营角度上看,虽然无人售货机效率高了、成本更低了,但是用户体验降低了…有人便利店靠服务打动人,尤其是大量的夫妻便利店做的就是熟人、人情生意卖的是产品价值+感情价值+服务价值。无人值守意味着完全靠商品与场景来打动消费者,特别是会倒逼便利店的商品供应变革!
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